الخصوصية

من يعالج معطياتك

يعالج منتوجات اصلية معطيات طلباتك لتحضيرها والاتصال بك وتوصيلها إليك.

ما نجمعه

عند الطلب: اسمك ورقم هاتفك وولايتك ومدينتك وعنوانك وملاحظتك إن وُجدت. الدفع عند الاستلام، لذلك لا نتلقى أي معطيات بنكية. إذا كتبت رقم هاتفك دون تأكيد الطلب، نحتفظ بسلتك واسمك وهاتفك 30 يوماً للاتصال بك ومساعدتك على إتمامه.

لماذا

لتأكيد الطلب عبر الهاتف وتوصيله (يُسلَّم اسمك وهاتفك وعنوانك إلى شركة التوصيل) ولتمكينك من متابعته وترك تقييم. لا نبيع معطياتك.

بعد طلب تم تسليمه، قد يراسلك المتجر (مثلاً عبر واتساب)، رسالة واحدة في كل مرة، ليقترح عليك عروضه. إذا لم تعد ترغب في رسائلنا، أرسل كلمة "توقف".

ملفات تعريف الارتباط

يستعمل الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة به وضرورية لعمله: السلة واللغة وآخر طلب (لعرض تأكيده) ومصدر الزيارة (الرابط أو الإعلان الذي تبعته، تُحفظ 30 يوماً).

مدة الحفظ

تُحفظ الطلبات طوال المدة اللازمة للتوصيل وخدمة ما بعد البيع والمحاسبة.

الشكاوى

إن لم تتلقَّ رداً، يمكنك اللجوء إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على معطياتك أو تصحيحها أو حذفها (القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004) بالاتصال بنا:

عبر وسائل الاتصال المذكورة في هذا الموقع.